هاوڕێیه‌تی كردنی كریار له‌كاتی فرۆشتنی كاڵاكاندا یه‌كێكه له هه‌ره كاریگه‌رترین ڕێگاكانی دروستكردنی پردی متمانه و ئه‌نجامدانی فرۆشتنێكی سه‌ركه‌وتوو
له‌م خاڵانه‌ی خواره‌وه هه‌موو ئه‌وه‌ی پێویستت پێ ده‌بێت ڕاسته‌وخۆ دوای خوێندنه‌وه جێبه‌جێی بكه
٤٧-هه‌رچی فرۆشیار(مندوب)ی ئاسایی ده‌یكات، تۆ مه‌یكه:
پارچه‌كاغه‌زێكك بێنه، هه‌موو ئه‌و كردار و گوفتارانه‌ی كه‌وا هه‌ر فرۆشیارێكی ئاسایی ده‌یكات بینوسه.
بۆ ئه‌وه‌ی جیاواز بیت له‌وان ، خۆت له هه‌موو ئه‌و كردارانه به‌دوور بگره.
بۆ نمونه: فرۆشیار(مندوب) هه‌میشه زۆر بڵێیه و پاڵه‌په‌ستۆ ده‌خاته سه‌ر كڕیار و لێ ناگه‌ڕێت بیر بكاته‌وه، تۆ وا مه‌به، تۆ وا بكه ئه‌وان زۆر بڵێن، با ئه‌وان ڕای خۆیان ده‌ربڕن، تۆ ته‌نها پرسیار بكه و گوێگربه، تاوه‌كو له داواكاری ئه‌وان تێبگه‌یت ئینجا كاڵا یاخود خزمه‌تگوزاریه‌كه‌ی خۆت به‌گوێره‌ی پێویستیه‌كه‌ی ئه‌وان پێشكه‌ش بكه.
بیر بكه‌وه گه‌ر یه‌كێك دابنیشێت له‌گه‌ڵت و بیه‌وێت شتێكت پێ بفرۆشێت، حه‌ز ده‌كه‌ی ئه‌و كه‌سه چۆن بێت له‌گه‌ڵت، یاخود كه دوایین جار شتێكی گرانبه‌هات كڕی فرۆشیاره‌كه چۆن مامه‌ڵه‌ی كرد و پاره‌كه‌ی تۆ به‌ده‌ست هێناا، ئه‌و خاڵانه بنوسه، دواتر تۆش ڕاهێنانیان له‌سه‌ر بكه و دوباره‌یان بكه‌وه.
٤٨-كه‌سێكی ڕاسته‌قینه‌به:
زۆركه‌س فرۆشتن به‌كاری خۆیان نازانن، ته‌نها ڕۆڵی فرۆشیارده‌گێڕن.
تۆ وا مه‌به، خۆتبه، واته فرۆشیاری ڕاسته‌قینه به و ڕۆڵ مه‌گێڕه. خه‌ڵكی حه‌ز ده‌كه‌ن له‌گه‌ڵ كه‌سانی ڕاست مامه‌ڵه بكه‌ن.
بیهێنه پێش چاوی خۆت،كاتێك كه‌سێك دێته به‌رامبه‌رت و چه‌ند ڕسسته‌یه‌كی له‌به‌ر كردووه و ده‌یانڵێته‌وه، ئایا تۆ شته‌كه ده‌كڕیت كه ئه‌وان بۆتی ده‌خوێننه‌وه؟
تۆ وا مه‌به، باسی چیرۆك و به‌شێك له‌ژیانی خۆت و ساته تایبه‌ته‌كانت بكه، بیان به‌سته‌وه به به‌رهه‌م وكاره‌كه‌ت. هه‌وڵ بده به پێكه‌نینیان بخه‌یت.
واتا،سه‌ره‌تا خۆت بفرۆشه، گه‌ر توانیت خۆت بفرۆشیت به به‌ده‌ستهێنانی متمانه‌ی كڕیار وبوون به هاوڕێ له‌گه‌ڵی، ئه‌وا ده‌توانیت هه‌ر شتێكی تری پێ بفرۆشی.
٤٩-هه‌میشه زه‌رده‌خه‌نه بكه:
زه‌رده‌خه‌نه سه‌ره‌تا ترین و گرینگترین شته له‌كاتی فرۆشتندا، وه كه‌مترین شته كه‌وا ڕاهێنانی پێویست بێت، چه‌ند جارێك له به‌رامبه‌ر ئاوێنه به زه‌رده‌خه‌نه‌وه قسه بكه، وه به‌پێچه‌وانه‌شه‌وه به ئاسایی خۆت قسه بكه، هه‌ندێك جاریش به جددی قسه بكه، هه‌موو هه‌سته‌كان وه‌ربگره و خۆت بڕیاری له‌سه‌ر بده.
٥٠-گوێبگره:
گوێگرتن له هه‌موو هونه‌ره‌كانی فرۆشتن گرینگتر، له هه‌ر هه‌موویان، ئه‌گه‌ر ئه‌و به‌هره‌یه‌ت نه‌بێت،بێگومانبه ناتوانی سه‌ركه‌وتوو بیت.
بۆیه گه‌ر ئه‌و به‌هره‌یه‌ت نیه،له‌خۆتی دا به‌رجه‌سته بكه و ڕاهێنانی له‌سه‌ر بكه، چونكه، خه‌ڵكی ته‌نها گرینگی به‌خۆی ده‌دات، به‌لایه‌وه گرینگ نیه كه تۆ چیت، گوێ بگره، بزانه ئه‌وان چین، پرسیار بكه ده‌رباره‌ی ئه‌وان، واته كه تۆش قسه ده‌كه‌یت ده‌بێت ده‌رباره‌ی ئه‌وان بێت نه‌ك خۆت و به‌رهه‌مه‌كه‌ت، ته‌نها مه‌گه‌ر ئه‌وكاته‌ی ئه‌وان ده‌رباره‌ی ده‌پرسن.
له‌كاتی گوێگرتن نابێت ته‌نها به‌بێ ده‌نگی دابنیشیت،ناو ناوه سه‌رت ده‌له‌قێنی وه‌ك هێمان بۆ تێگه‌یشتن و ئاگاداربوون، به‌ده‌مو چاوت هێمای پرسیار و سه‌رسوڕمان بنوێنه تاوه‌كو به‌ته‌واوی له‌گه‌ڵ هه‌ست و كه‌سایه‌تی ئه‌و تێكه‌ڵ بیت و دڵی به‌ده‌ست بهێنیت.
له‌یادت بێت،هه‌تا زۆرتر قسه بكه‌یت، زۆرتر كات به كڕیاره‌كه‌ت ده‌ده‌یت بیر له ڕێگاكانی به‌ڕێكردنی تۆ و ووتنی ((نه‌خێر)) ده‌كاته‌وه.
٥١-قسه به كڕیاره‌كه‌ت ببڕه و پێكبه‌ستی بكه له‌گه‌ڵ به‌رهه‌م یان خزمه‌تگوزایه‌كه‌ت:
له‌كاتی كه‌وا كڕیار ده‌ست به قسه ده‌كات و ئه‌ركی تۆ گوێگرتنه، ناوه ناوه ده‌بێت به پرسیاركردن ده‌رباره‌ی خۆی و بارودۆخه‌كه‌ی قسه‌كانی ببڕیت.
بۆ نمونه كاتێك كڕیار ده‌ڵێت من ئه‌و كۆمپانیایه‌م له خاڵی سفره‌وه گه‌یان به ئه‌م شوێنه‌ی ئێستا ، یان كاتێك ده‌ستم به كار كرد هه‌ر خۆم بووم وهیچم نه‌بوو، یان من له خانه‌واده‌یه‌كی هه‌ژار له‌دایك بووم و ئێستاش بووم به‌وه‌ی كه هه‌م، قسه كانی پێ ببڕه و بڵێ: بێگومان ده‌تانه‌وێت هێشتا له‌گه‌وره‌بوون به‌رده‌وام بن و له پێشكه‌وتن نه‌وه‌ستاون؟
ئه‌مه وه‌ك هێمایێك كه‌وا تۆ بۆ ئه‌مه له‌وێیت و ده‌توانیت یارمه‌تی بده‌یت گه‌ر سه‌ركه‌وتووش بێت، سه‌ركه‌وتووتری بكه‌یت.
٥٢-ئه‌ركی ماڵه‌وه‌ت له‌یادمه‌كه:
بێگومان به‌ر له‌وه‌ی له‌گه‌ڵ كڕیار له چاوپێكه‌وتنێكی دوانه‌یی ڕوو به‌ڕوو دابنیشیت، ده‌بێت خۆتی بۆ ئاماده بكه‌یت.
وای دابنێ تۆ بێژه‌رێكی و له‌به‌رنامه‌یه‌كی ته‌له‌فیزیۆنیدا له‌گه‌ڵ كڕیاره‌كه‌ت ده‌رباره‌ی ژیانی ئه‌و چاوپێكه‌وتن ده‌كه‌یت، كه‌مێك له باردودۆخ و ژیانی كه‌سه‌كه بكۆڵه‌وه، جۆری بیركردنه‌وه‌ی وه‌ربگره، سروشتی كاره‌كه‌ی شاره‌زا ببه و له پێویستیه‌كانی بكۆڵه‌وه، بزانه كێبڕكێكه‌ره‌كانی كێن و له چ بازاڕێكدایه و بازاڕی كاریان له چ ئاستێك دایه، ئینجا بڕۆ له‌گه‌ڵی دابنیشه و له‌و شتانه‌ی كه‌وا هه‌ستده‌كه‌یت پێویستی هه‌یه، بپرسه‌و زانیاریزیاتروه‌ربگره،ئینجا چاره‌سه‌ری خۆت پێشكه‌ش بكه.
٥٣-كڕیاره‌كه‌ت به‌ناوی خۆی بانگ بكه:
بیستنی ناوی خۆمان خۆشترین شته له‌لای هه‌موومان، وه ته‌نها كه‌سه نزیكه‌كانیشمان به‌ناوی خۆمانه‌وه بانگمان ده‌كه‌ن، بۆیه گه‌ر ده‌ته‌وێت له‌وان نزیك بیته‌وه و هاوڕێیه‌تی دروست بكه‌یت، به‌ناوی خۆیانه‌وه بانگیان بكه.
وه ئه‌مه‌ش تۆ جیا ده‌كاته‌وه له فرۆشیاره‌كانی تر به‌وه‌ی كه وا خزمه‌تگوزاریه‌كه‌ی تۆ تایبه‌ته و تۆ كڕیاره‌كه‌ت جیاكردۆته‌وه له‌وانی تر.
٥٤-له‌كاتی خۆیدا له‌وێ به:
هه‌میشه كۆتایی باش به ئاسانی له‌سه‌ره‌تایه‌كی باش به‌ده‌ست ده‌هێنرێت، وه كڕیار به‌ر له كردنه‌وه‌ی ده‌مت و قسه كردنت، به چه‌ندین فاكته‌ری تر بڕیارت له‌سه‌ر ده‌دات كه ئایا گوێت لێ بگرێت یاخود نا.
گه‌ر له‌كاتی خۆیدا له‌وێ بوویت ، واته تۆ كه‌سێكی جدیت و نرخ بۆ كڕیار و كاتی كڕیاره‌كه‌ت داده‌نێیت و له‌هه‌مان كاتیشدا له‌یه‌كه‌م به‌ڵێنی كه دات (به‌ڵێنی ئاماده‌بوون له‌م كاته و ئه‌م شوێنه) ڕاستگۆ بویت و بردته سه‌ر.
ئه.ڕابه‌ر كه‌ریم
كۆمپانیای جیاساز بۆ خزمه‌تگوزاری و چاره‌سه‌ری ته‌كنه‌لۆجی
له‌م بابه‌ته‌ش به‌شی پێشوو بخوێنه‌وه
فۆرشیاری سه‌ركه‌وتوو(مندوب)-به‌شی هه‌شته‌م: په‌یوه‌ندی ته‌له‌فۆنی٢
